メディケアのサポートを求めるメディケア電話番号はありますか？

コンテンツ

• 取材については、メディケアに電話できますか？
• メディケアに関する重要な情報を見つける方法
• 保険会社に電話する
• 保険会社に手紙を書く
• オンライン
• 聴覚障害またはその他の障害がある場合のメディケアへの連絡方法
• メディケアへの電話の準備方法
• メディケアカードと請求書類
• ペンと紙
• 友人や家族に聞いてもらう
• 肝心なこと

• メディケアには、24時間365日対応のヘルプラインがあり、質問に答えることができます：1-800-MEDICARE（1-800-633-4227）またはTTY（TeleType）：1-877-486-2048。
• 州の健康保険支援プログラム（SHIP）は、各州のメディケアをナビゲートするのに役立ちます。彼らはあなたがあなたの州で助けるためにあなたをつなぐことができる全国的なヘルプラインを持っています：1-（800）-701-0501。

新たにメディケアの対象となるか、何十年にもわたってメディケアシステムを操作してきたかどうかにかかわらず、多くの疑問が生じるかもしれません。カバレッジオプションを理解することは混乱を招く可能性があります。

メディケアには、あなたの質問に答えることができる実在の人物と話すために電話をかけることができるホットラインがある理由です。カスタマーサービスホットラインは、24時間年中無休でご利用いただけます。メディケアアドバンテージ、メディケアパートD、およびメディガップなど、他のプランには独自の電話番号があり、追加の質問がある場合に電話をかけることができます。

この記事は、電話でメディケアに連絡を取りたいと思っているときにいつでも参照できるリソースになることを目的としています。

取材については、メディケアに電話できますか？

補償範囲については、いつでもメディケアにお問い合わせください。呼び出す番号は 1-800-MEDICARE（1-800-633-4227）。の TTY（TeleType）番号は1-877-486-2048です。

この電話番号は、メディケアの補償範囲に関する質問の一般的な情報源となることを目的としています。申し立てのステータスを確認したり、保険料や控除対象の費用について問い合わせたりできます。

メディケアの福利厚生に関連する問題の他の重要な電話番号は次のとおりです。

• メディケアに関する重要な情報を見つける方法

  メディケアの補償範囲に関する重要な情報を探しているのであれば、メディケアホットラインが常に探している答えを提供しているとは限りません。

  
  

  メディケアアドバンテージ、メディガップ、またはメディケアパートDの処方適用範囲がある場合、質問への回答を得るためにそれらの民間保険プロバイダーに直接行く必要がある場合があります。

  保険会社に電話する

  これらの電話番号は、最も人気のあるメディケア保険会社に連絡するためのものです。

  • Aetna Medicareのアドバンテージと処方薬の適用範囲： 1-855-335-1407;エトナメディケアサプリメントプラン：1-800-358-8749
  • ブルークロスメディケアアドバンテージ： 877-774- 8592
  • ヘルスパートナーメディケアメンバーとの関係： 1-866-901-8000または（TTY）1-877-454-8477
  • カイザーパーマナンテメディケアのアドバンテージと処方薬の適用範囲： 1-866-973-4584
  • 高齢者はメディケアアドバンテージプランを好む： (800) 394-5566

  保険会社に手紙を書く

  あなたはあなたの保険についてあなたが持っている質問であなたの保険会社を書くかもしれません。可能であれば、手紙を入力し、郵送した日付を示すコピーを保管してください。

  
  

  質問を入力できない場合は、質問の間に十分なスペースを空けて、明確で簡潔な印刷物を作成してください。医療提供者に郵送する通信には必ず連絡先情報を含めてください。

  重要なドキュメントや個人の健康情報を含むメールを送信する前に、事前に電話し、正しい連絡先情報を持っていることを確認してください。間違ったアドレスに送信されたメールは、特に大量のメールを受信する場所では、常に正しい場所に転送されるとは限りません。

  メディケアポリシーを提供する主要な保険会社向けのアドレス：

  Aetna Inc.
  私書箱14088
  ケンタッキー州レキシントン40512

  ブルークロスブルーシールド本部
  225 North Michigan Ave.
  シカゴ、IL 60601

  HealthPartners本社
  901 Market Street、Suite 500
  フィラデルフィア、ペンシルバニア州19107

  カイザーペルマナンテ
  1カイザープラザ
  カリフォルニア州オークランド94612

  シニア優先
  840 Carolina Street
  ウィスコンシン州ソークシティ53583

  オンライン

  現在、最大のメディケアアドバンテージプロバイダーの多くは、インターネットを介してリアルタイムで質問に回答する人と通信できるオンラインチャットオプションを提供しています。

  また、これらの企業のウェブサイトを使用して、企業が公開したヘルスケアリソースを調べ、対象範囲に関する情報を見つけ、プロバイダーのメールアドレスを見つけることもできます。

  • エトナメディケアウェブサイト
  • BlueCross BlueShield Medicareウェブサイト
  • HealthPartnersメディケアウェブサイト
  • カイザーペルマナンテメディケアウェブサイト
  • シニア優先メディケアアドバンテージプランのウェブサイト

  聴覚障害またはその他の障害がある場合のメディケアへの連絡方法

  健康状態のために電話で話す能力が制限されている場合でも、メディケアに連絡することができます。 TTYユーザーは、1-877-486-2048に電話して、デバイスと互換性のあるホットラインにアクセスできます。

  また、altformatrequest @ cms.hhs.govでMedicareに電子メールを送信するか、次のことを行う必要があることを説明する手紙を送信できます。

  メディケアおよびメディケイドサービスセンター
  ヒアリングとお問い合わせのオフィス（OHI）
  7500 Security Boulevard、Mail Stop S1-13-25
  ボルチモア、MD 21244-1850
  対象：カスタマーアクセシビリティリソーススタッフ

  メディケアへの電話の準備方法

  メディケアホットラインに電話すると、最初に自動システムが表示されます。自動化システムはいくつかのオプションを提供し、リクエストに関する情報を収集します。

  メディケアエージェントと話したい場合は、いつでも対応可能ですが、待機する必要がある場合があります。快適な位置にいるときと、必要に応じて電話でしばらく待つことができるときに電話してください。

  メディケアに電話するときは、次のアイテムまたは情報を用意してください。

  メディケアカードと請求書類

  メディケアに電話するときは、エージェントが要求する情報を用意してください。これには、メディケアの会員番号、請求書類、および質問に関連するその他の情報が含まれます。

  ペンと紙

  メディケアに電話するときは、必ずペンと紙を用意してください。電話をかける前に質問を書き留めてください。話しかけている相手の名前と電話の時間を書き留め、もう一度電話する必要がないように質問への回答を書き留めます。

  友人や家族に聞いてもらう

  通話の最後に、書面で情報を送信するよういつでもリクエストできることに注意してください。手伝ってくれる人がいる場合は、スピーカーフォンで通話を聞くのが賢明です。他の人は電話で黙っているべきですが、あなたのためにメモを取り、あなたが尋ねたかった質問であなたを促すことができます。

  肝心なこと

  メディケアには、24時間年中無休で健康保険に関する質問に対応できるホットラインがあります。メディケアパートDとメディケアサプリメントプランを提供する民間のヘルスケア企業も電話でサポートを提供しています。プランの利用可能性は州によって異なり、特定の民間健康保険プロバイダーに関する情報を見つけるために追加のレッグワークを行う必要がある場合があることに注意してください。

  電話での会話が困難な聴覚障害や障害がある場合は、メールまたはメールで情報のリクエストを送信できます。 TTYラインを使用して、必要なヘルプを取得することもできます。

  メディケアは混乱する可能性がありますが、利用可能なリソースに手を差し伸べて活用すると、探している答えに近づくことができます。