医師の診察をより快適にする10の（延滞）方法

コンテンツ

• 1.待合室を再考する
• 2.落ち着いたオフィステレビ
• 禁止：ニュースチャンネル
• 承認済み：自然ドキュメンタリー
• 禁止：すべての映画
• 承認済み：ごちゃごちゃした日中のトークショー
• 3.蛍光灯の全面禁止
• 4.より優しく、より穏やかな計量
• 5.優先ステータスメンバーの特典
• 6.標準化された時間の単位
• 7.クチュールガウン
• 8.聴診器ウォーマー
• 9.より親しみやすい言語
• 10.おやつ

医者の診察室に行くよりも悪いのは病気だけかもしれません。そして、多くの場合、それはかなり近い秒です。私たちは気分を良くするために医者に行きますが、患者であるという実際の経験は、（細菌で満たされた）待合室に際限なく座っていることから、医者があなたを急いで追い出す前に10分間かろうじて過ごすことまで、すべてを考慮に入れると不快でストレスになる可能性があります。

そのようにする必要はありません。人々があらゆる業界を「混乱」させ「革新」するこの時代において、私たちのヘルスケアが患者を安心させるカスタマーサービスのアップグレードを手に入れる時が来ました。ここでは、診療所をより快適にするための10の提案を示します。

1.待合室を再考する

医師の診察の大部分は、受付係の窓の外に集まって、看護師があなたの名前を呼ぶのを待つことに費やされることがよくあります。しかし、その時がそれほど悲惨でなかったらどうしますか？待っているところに足を踏み入れたと想像してみてください スパ、少なくとも年に1回は雑誌を交換する場所で、無料のキュウリの水を飲み、快適な家具でくつろぎます。

2.落ち着いたオフィステレビ

理想的な世界では、患者は予約を待つ間、どの番組を見るべきかについて投票することができます。しかし、待っているスパの平和を確保するためのいくつかの基本的な基準があるはずです：

禁止：ニュースチャンネル

患者は、血圧を上げることが保証されている現在の出来事に襲われることなく、十分に心配しています。これは、世界が崩壊しているすべての方法を学ぶのに本当に最適な時期ではありません。

承認済み：自然ドキュメンタリー

しかし、ガゼルが死んでホッキョクグマが飢えているストレスの多いものではありません。植物ベースのもの。

禁止：すべての映画

なぜなら、あなたは常に良い部分で医者に診てもらうように呼ばれるからです。

承認済み：ごちゃごちゃした日中のトークショー

それらは、あなたがどんなに気分が悪くても、それはもっと悪いかもしれないという慰めのリマインダーとして役立ちます。ジュディ裁判官に怒鳴られるかもしれません。

3.蛍光灯の全面禁止

これは言うまでもありませんが、どんなに病気であっても、最後に必要なのは、30％見栄えを悪くする照明スキームです。

4.より優しく、より穏やかな計量

患者として、私たちは医師の執拗な必要性を受け入れることを学びましたが、それは私たちが島から追い出されようとしているリアリティ番組の出場者のように感じさせるべきではありません。私たちの体重は胎児の性別のように扱われるべきです：私たちが知りたくない限り私たちに言わないでください。さらに、オフィスの方針では、看護師は、体重計の小さな重みをいじる3秒ごとに患者の服装に1つの褒め言葉を出すように要求する必要があります。

5.優先ステータスメンバーの特典

空港に行くことは、まったくの不快感のために医者に行くことに匹敵することができる数少ない経験の1つです。それでも、医師は航空会社からカスタマーサービスについて学ぶことができました。具体的には、彼らのオフィスが頻繁な訪問者のためにエリートステータスを確立する時ではありませんか？慢性疾患の管理は簡単なことではありません。少なくとも、頻繁に患者がこれらのファーストクラスのラウンジの1つにアクセスできる必要があります。おしぼり、幅広の革張りのシート、無料のミモザが付いているものです。

6.標準化された時間の単位

英語のフレーズの中には、「医者がすぐにあなたに会いに来る」よりも意味のないものはほとんどありません。常に、診察室で見捨てられ、震えている直前に発声されます。待つことは医療経験の一部であることは誰もが理解していますが、少なくともそれについては正直に言うことができます。今後、医師の待ち時間は、合意されたいくつかの基準に準拠する必要があります。これらは正確に見えます：

• "すぐに"： 20分で。
• 「すぐに」： 1時間で。
• 「できるだけ早く」： あなたの自然な人生の終わりに向かって。

これらの基準は、ピザの配達のように実施する必要があります。約束の時間内に届くか、注文が無料です。

7.クチュールガウン

普段着を脱ぎ、ガウンを着ると、誰もが傷つきやすく、小さく感じることがあります。しかし、これは主にそれらの変化するガウンのせいであり、それは常に単調です。大胆なパターン、お世辞のカット、エキサイティングな色で、私たちは皆少し勇敢に感じるでしょう。あなたのリアエンドはまだぶらぶらしているかもしれませんが、あなたはあなたがいるという知識で安全です それを動作させる.

8.聴診器ウォーマー

2017年です。冷蔵庫とドローンにWi-Fiがあり、テイクアウトを提供しています。確かに、接触時に低体温症を引き起こさない医療機器を作ることができます。

9.より親しみやすい言語

立法府と保険会社は、不人気な政策を隠すために甘い言葉を使うことの達人です。しかし、彼らがそれを行うことができるのなら、なぜ私たちはできないのですか？血液検査を受けたり、骨盤の「検査」を受けたりすることは誰も望んでいません。まだ勉強していません！失敗した場合はどうなりますか？私たちがそれを血の「見て見る」そして骨盤の「肯定と励ましのサミット」と呼び始めれば、それはすべてはるかに不安を引き起こさないでしょう。

10.おやつ

成人期に達した最も確実な兆候の1つは、医師の診察室が、勇気を持って突かれたり突っ込んだりできるようにするためのステッカーやロリポップの提供をやめた瞬間です。しかし、なぜ？私たちが大人であるからといって、看護師がまともな静脈を探している間、泣かないことに対して少しの報酬に値しないという意味ではありません。私たちのおやつは、ダークチョコレートやiTunesギフトカードのように、大人の市場に合わせて調整することができます。しかし、それが高すぎる場合は、私たちが選んだ漫画のバンドエイドが何もないよりはましだということに私たちは皆同意できると思います。

Elaine Atwellは、著者、評論家、創設者です。 ダート。彼女の作品は、Vice、The Toast、および他の多くのアウトレットで紹介されています。彼女はノースカロライナ州ダーラムに住んでいます。